服務(wù)承諾

對(duì)于我們，服務(wù)和支持不是形式和口號(hào)，他們植根于我們企業(yè)的核心理念，承載著我們隊(duì)用戶(hù)的永久承諾。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

全國(guó)設(shè)華北、華南、華東、東北、西北、西南售后服務(wù)中心。實(shí)現(xiàn)所在地的快速響應(yīng)服務(wù)。

骨干工程師跟隨我公司從事本設(shè)備的售后服務(wù)超過(guò)8年，所有售后服務(wù)工程師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔和培訓(xùn)。

與系統(tǒng)各部件供應(yīng)商保持緊密合作，及時(shí)為客戶(hù)提供原廠(chǎng)的主要零配件。

接到用戶(hù)服務(wù)要求，2小時(shí)響應(yīng)，中心城市12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，偏遠(yuǎn)市縣到場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)36小時(shí)。

全天24小時(shí)服務(wù)。

可為設(shè)備加裝本公司開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程無(wú)線(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)，當(dāng)設(shè)備有報(bào)警信息產(chǎn)生時(shí)，會(huì)自動(dòng)將信息發(fā)送到遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心，并且會(huì)發(fā)送短信到本地設(shè)備維護(hù)工程師的電話(huà)里，可以及時(shí)讓遠(yuǎn)程和本地共同維護(hù)設(shè)備。

服務(wù)內(nèi)容：

依國(guó)家三包規(guī)定及各個(gè)配件廠(chǎng)家承諾進(jìn)行質(zhì)保。

所售設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保一年。

所售設(shè)備終身負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。

所售設(shè)備免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

保修期外，均以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供日常保養(yǎng)及維護(hù)所需的材料配件及人工服務(wù)。

質(zhì)保期內(nèi)保證產(chǎn)品的產(chǎn)氣純度、流量、壓力等技術(shù)指導(dǎo)達(dá)到合同標(biāo)定要求，期間因整機(jī)、配件質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，免費(fèi)更換配件。

定期回訪(fǎng)，免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用時(shí)維護(hù)人員。